# SMS 캠페인 기본 분석: 단일 발송

SMS 캠페인 분석 리포트의 기본 분석을 통해 선택한 SMS 캠페인의 기본적인 성과를 확인할 수 있습니다.<br>

<figure><img src="https://files.helpdocs.io/p92xn84cjv/articles/4edo65i0ru/1708923126388/image.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. **캠페인 정보**

* 선택한 캠페인의 기본적인 정보 입니다.
* 캠페인명 옆의 새 창으로 열기 아이콘 클릭 시 캠페인의 상세 정보가 새 창으로 열립니다.

<figure><img src="https://files.helpdocs.io/p92xn84cjv/articles/5ehulx9lor/1701737440852/.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. **조회 데이터 정보**

* 전환 기여 기간 : 캠페인의 리포트 기간을 선택할 수 있습니다. 3시간, 6시간, 발송 당일, 3일, 7일의 기간 중 한 기간을 선택하여 볼 수 있습니다.
* 리포트 기간 : 발송 후 선택된 전환 기여 기간 만큼에 해당되는 리포트 시작 일자와 마지막 일자를 보여줍니다.
* 발송 날짜/시간 : 발송이 진행된 일시를 보여줍니다.
* 캠페인 정보 아이콘 : 아이콘 클릭 시 해당 캠페인 정보를 확인할 수 있습니다.<br>

  <figure><img src="https://files.helpdocs.io/p92xn84cjv/articles/nflduueq3r/1701666325093/group-2452.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
기간에 대한 자세한 설명은 [캠페인 분석 리포트 전환 기여 기간](https://docs.groobee.ai/old-admin/push/report/report-time) 정책을 확인하세요.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
전환 기여 기간 기본값은 설정 > 카카오톡/SMS 설정 에서 설정할 수 있습니다.
{% endhint %}

3. **발송 결과**

<figure><img src="https://files.helpdocs.io/p92xn84cjv/articles/5ehulx9lor/1702626076414/image.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 발송 결과 : SMS 발송 성공 건수를 표시합니다.
* 발송 요청 : 타겟 고객에게 SMS 발송 요청한 건수를 표시합니다.
* 발송 성공 : 타겟 고객 중 SMS 발송에 성공한 건수를 표시합니다.

4. **발송 비용**

<figure><img src="https://files.helpdocs.io/p92xn84cjv/articles/s6vtp9ybrj/1630565482300/image.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* SMS 발송 성공으로 과금된 금액을 표시합니다.&#x20;

{% hint style="info" %}
표시된 금액은 VAT 미포함 금액입니다.
{% endhint %}

5. **요약 지표**

조회 기간 내 데이터 요약 지표입니다.

* 발송 수 : SMS 발송 요청 수입니다.
* 성공 수 : SMS 성공 요청 수입니다.
* 클릭 수
  * SMS 단축 URL 클릭 수입니다.
  * 상세 보기 클릭 시 캠페인 생성 시 설정한 단축 URL의 개별 클릭 수를 확인할 수 있습니다.

    <figure><img src="https://files.helpdocs.io/p92xn84cjv/articles/s6vtp9ybrj/1630565795865/image.png" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>
* 주문 수 : SMS 단축 URL 클릭 후 세션 내 주문 수입니다.
* 전환 금액 : SMS 단축 URL 클릭 후 세션 내 주문 금액입니다.

6. **퍼널 분석**

타겟팅 된 고객에게 캠페인을 발송, 수신부터 주문 전환에 이르기까지의 흐름을 시각화하고 단계별로 수치와 비중을 표시합니다.

7. **데이터 추이**

* 조회 기간 내 데이터 테이블에 해당하는 데이터의 시간별 추이 그래프입니다.
* 클릭/주문 수 데이터 추이를 막대, 꺾은선 그래프 형태로 확인할 수 있습니다.

8. **데이터 테이블**

* 조회 기간 내 데이터를 시간별로 확인할 수 있습니다.
* 엑셀 파일 다운로드가 가능합니다.

<figure><img src="https://files.helpdocs.io/p92xn84cjv/articles/5ehulx9lor/1701737488513/group-2451.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 데이터 항목은 다음과 같습니다.\
  \
  1\) 클릭 수

  * SMS 클릭 수

  2\) 클릭 전환율

  * SMS 클릭 수 / SMS 성공 수 \* 100

  3\) 주문 수

  * SMS 주문 수

  4\) 주문 전환율

  * SMS 주문 수 / SMS 성공 수 \* 100

  5\) 전환 금액

  * SMS 전환 금액

{% hint style="info" %}
SMS에 단축 URL이 없는 경우 0으로 계산됩니다.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
클릭, 주문 수는 세션 당 클릭을 기준으로 카운팅됩니다.&#x20;

같은 사용자가 카카오톡앱을 종료하고 다시 클릭하는 경우에도 30분 이내면 세션이 유지되므로 중복으로 카운팅되지 않습니다. \
같은 사용자가 다른 세션에서 클릭, 주문하는 경우 카운팅됩니다

이미지 링크, 일반 링크 버튼만 클릭, 주문 등의 성과 측정이 가능합니다.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
그루비에서는 페이지를 둘러보거나, 검색하는 등의 방문자 행동이 지속되는 접속 상황의 단위를 세션이라고 합니다.&#x20;

방문자가 아무 행동도 하지 않은 채 30분이 지나면 세션은 종료됩니다.&#x20;

세션은 그루비가 발행하는 쿠키(cookie)를 기준으로 판단합니다.
{% endhint %}