# 실시간

실시간 페이지에서는 사이트에 설치된 스크립트를 통해 실시간으로 수집되는 방문자 행동 데이터를 조회할 수 있습니다.

스크립트 정상 설치 여부 및 사이트에 방문한 고객이 지금 취하고 있는 행동을 실시간 페이지에서 확인하세요.

## **실시간 항목** <a href="#id-4221183570" id="id-4221183570"></a>

<figure><img src="https://files.helpdocs.io/p92xn84cjv/articles/b8ghzwyxka/1705889415886/image.png" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

1. **최근 30분 순방문자 수**: 중복을 제외하고 집계된 최근 30분 사이트 방문자 수입니다.
2. **조건 필터링**: 원하는 조건만 선택하여 조회할 수 있습니다.
   1. 행동 유형: 13가지 행동 유형 중 최소 1개 이상을 선택해야 합니다.
   2. 접속 유형: 3가지 접속 유형 중 최소 1개 이상을 선택해야 합니다.
   3. 선택한 조건으로 조회하기
      1. 조회하고 싶은 행동 유형과 접속 유형을 선택한 후 '선택한 조건으로 조회하기'버튼을 누르면 하단 리스트에 조회 결과가 즉시 반영됩니다.
      2. 선택한 조건으로 조회하기'버튼은 사용 후 10초가 경과해야 다시 사용할 수 있습니다.

<figure><img src="https://files.helpdocs.io/p92xn84cjv/articles/b8ghzwyxka/1628489535441/microsoft-teams-image-4.png" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

3. **실시간 방문자 행동 리스트**

* 최근 수집된 데이터 중 조회 조건에 맞는 데이터가 최대 100개까지 표시됩니다.
* 스크립트가 설치되지 않았거나, 최근 수집된 데이터가 0개인 경우 조회 결과가 없을 수 있습니다.
* 데이터 항목은 다음과 같습니다.
  * 행동 유형: 13가지 행동 유형 중 한 가지가 표시됩니다.
  * 행동 내용
    * 행동 유형의 세부 내용이 표시됩니다.
    * 행동 데이터가 수집되었더라도, 세부 데이터를 수집하지 않는 경우 '데이터 없음'으로 표시될 수 있습니다.
  * 회원 ID: 로그인 회원은 ID가 표시되고, 그 외에는 '비로그인'으로 표시됩니다.
  * 세션 행동 수
    * 한 세션 내에서 특정 방문자의 행동이 기록된 순서를 의미합니다.
    * 예를 들어, 어떤 방문자가 메인→ 카테고리 → 상품 상세 순서로 사이트를 탐색한 경우 해당 방문자의 상품 상세 세션 행동 수는 3입니다.
  * 플랫폼: 방문자가 이용 중인 플랫폼이 표시됩니다.
    * Web/Hybrid : PC 웹, 모바일 웹, 모바일 앱(하이브리드) 방문자
    * Native : 모바일 앱(네이티브) 방문자
  * 접속 유형: 방문자의 접속 디바이스가 표시됩니다.
  * 기록된 시간: 행동 데이터가 수집된 시간이 표시됩니다. 리스트는 기록된 시간을 기준으로 내림차순(최근순) 정렬됩니다.

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## **실시간 방문자 행동 상세** <a href="#id-713726209" id="id-713726209"></a>

실시간 방문자 행동 리스트에서 1개 항목을 선택하여 클릭하면 '실시간 방문자 행동 상세' 창이 열립니다.

<figure><img src="https://files.helpdocs.io/p92xn84cjv/articles/6bd2sbvagl/1650246396035/2.png" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

1. **방문자 정보**

* 방문자에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
* 방문자 정보는 PC 웹, 모바일 웹, 모바일 앱(하이브리드) 방문자의 경우 쿠키 ID를 기준으로 수집됩니다.
* 총 세션, 총 행동 수는 스크립트 첫 설치 시점 이후 방문할 때마다 누적 수집된 값입니다.

2. **세션 내 행동 흐름**

* 선택한 행동이 기록된 세션 내 방문자의 전체 행동 흐름을 시간 순서대로 확인할 수 있습니다.
* 나열된 항목 중 하나를 클릭하면 선택된 항목이 변경되며, 바로 오른쪽 '행동 상세 정보'도 이에 맞춰 변경됩니다.

3. **행동 상세 정보**

* '세션 내 행동 흐름'에서 선택되어 있는 행동의 상세 정보가 표시됩니다.