# 푸시 알림 캠페인 기본 분석

푸시 알림 캠페인 분석 리포트의 기본 분석을 통해 선택한 푸시 알림 캠페인의 기본적인 성과를 확인할 수 있습니다.

<figure><img src="https://files.helpdocs.io/p92xn84cjv/articles/nflduueq3r/1701665972486/image.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. 캠페인 정보

* 선택한 캠페인의 기본적인 정보 입니다.
* 캠페인명 옆의 새 창으로 열기 아이콘 클릭 시 캠페인의 상세 정보가 새 창으로 열립니다.

<figure><img src="https://files.helpdocs.io/p92xn84cjv/articles/nflduueq3r/1701653947157/.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. 조회 데이터 정보

* 전환 기여 기간 : 캠페인의 리포트 기간을 선택할 수 있습니다. 3시간, 6시간, 발송 당일, 3일, 7일의 기간 중 한 기간을 선택하여 볼 수 있습니다.

* 리포트 기간 : 발송 후 선택된 전환 기여 기간 만큼에 해당되는 리포트 시작 일자와 마지막 일자를 보여줍니다.

* 발송 날짜/시간 : 발송이 진행된 일시를 보여줍니다.

* 캠페인 정보 아이콘 : 아이콘 클릭 시 해당 캠페인 정보를 확인할 수 있습니다.<br>

  <figure><img src="https://files.helpdocs.io/p92xn84cjv/articles/nflduueq3r/1701666325093/group-2452.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 기간에 대한 자세한 설명은 [캠페인 분석 리포트 전환 기여 기간](/old-admin/push/report/report-time.md) 정책을 확인하세요.

* 전환 기여 기간 기본값은 설정 > 푸시 알림 설정 에서 설정할 수 있습니다.

3. 요약 지표: 선택한 전환 기여 기간에 따른 조회 기간 내 데이터 요약 지표입니다. 검정 색 큰 숫자는 발송부터 전환 기여 기간 전체 동안 발생하는 모든 통계를 의미합니다.

* 발송 수 : 전환 기여 기간 내의 푸시 발송 건 수
* 오픈 수 : 분석 리포트의 전환 기여 기간 동안 푸시 메시지의 영향을 받아 앱을 오픈한 사용자 수
* 회원가입 수 : 분석 리포트의 전환 기여 기간 동안 푸시 메시지의 영향을 받아 앱을 오픈하여 회원가입한 회원 수(ID)
* 주문 수 : 분석 리포트의 전환 기여 기간 동안 푸시 메시지의 영향을 받아 앱을 오픈하여 주문을 완료한 사용자 수
* 전환 금액 : 분석 리포트의 전환 기여 기간 동안 푸시 메시지의 영향을 받아 앱을 오픈하여 주문을 완료한 총 금액

{% hint style="info" %}
푸른 색 작은 숫자는 발송부터 최초 30분 동안 발생하는 통계를 의미합니다.
{% endhint %}

* 오픈 수(30분) : 푸시 발송 후 30분 이내에 앱을 오픈한 사용자 수
* 회원가입 수(30분) : 푸시 발송 후 30분 이내에 앱을 오픈하여 회원가입한 회원 수(ID)
* 주문 수(30분) : 푸시 발송 후 30분 이내에 앱을 오픈하여 주문을 완료한 사용자 수
* 전환 금액(30분) : 푸시 발송 후 30분 이내에 앱을 오픈하여 주문을 완료한 총 금액
* 전환율(%)
  * 오픈 전환율
    * \[오픈 수 / 발송 수 \* 100] %
    * (30분) : \[오픈 수(30분) / 발송 수 \* 100] %
  * 회원가입 전환율
    * \[회원 가입 수 / 발송 수 \* 100] %
    * (30분) : \[회원가입 수(30분) / 발송 수 \* 100] %
  * 주문 전환율
    * \[주문 수 / 발송 수 \* 100] %
    * (30분) : \[주문 수(30분) / 발송 수 \* 100] %

4. 퍼널 분석: 타겟팅 된 고객에게 캠페인을 발송, 수신부터 전환에 이르기까지의 흐름을 시각화하고 단계별로 수치와 비중을 표시합니다.

* 발송 : 기간 내 푸시가 발송된 사용자 수
* 발송 실패 : 전체 발송 수에서 발송이 실패된 사용자 수
* 수신 : 발송 수에서 발송 실패한 수를 제외한 수\
  계산식 = \[발송 - 발송 실패]
* 오픈 안함 : 푸시를 발송 했지만 푸시 메시지를 오픈 하지 않은 사용자 수\
  계산식 = \[수신 - 오픈]
* 오픈 : 푸시 메시지의 영향을 받아 앱을 오픈한 사용자 수\
  계산식 = \[수신 - 오픈 안함]
* 주문 페이지 도달 안함 : 앱 오픈 후 주문 페이지에 도달하지 않은 사용자 수\
  계산식 = \[오픈 - 주문 페이지]
* 주문 페이지 : 앱 오픈 후 주문 페이지에 도달한 사용자 수\
  계산식 = \[오픈 - 주문 페이지 도달 안함]
* 주문 안함 : 주문 페이지에 도달했지만 주문하지 않은 사용자 수\
  계산식 = \[주문 페이지 - 주문 완료]
* 주문 완료 : 주문을 완료한 사용자 수

{% hint style="danger" %}
발송 실패 원인으로는 여러 케이스가 있지만, 크게 3가지 경우가 있습니다.\
1\) PushToken이 유효하지 않을 때 (사용자의 기기가 바뀌거나, 해당 토큰이 expire 된 경우)\
2\) 사용자의 디바이스 OS 설정에서 해당 앱의 알림 수신을 OFF한 경우\
3\) 앱을 삭제한 경우
{% endhint %}

5. 데이터 추이

* 선택한 전환 기여 기간에 따른 조회 기간 내 데이터 테이블에 해당하는 데이터의 시간별 추이 그래프입니다.
* 데이터 추이를 막대 그래프, 꺾은선 그래프 형태로 확인할 수 있습니다.

6. 데이터 테이블

* 선택한 전환 기여 기간에 따른 조회 기간 내 데이터를 시간별로 확인할 수 있습니다.
* 엑셀 파일 다운로드가 가능합니다.<br>

  <figure><img src="https://files.helpdocs.io/p92xn84cjv/articles/nflduueq3r/1701665198195/group-2451.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
* 데이터 항목은 다음과 같습니다.<br>

  <table><thead><tr><th width="148.5302734375">데이터 항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td>발송 수</td><td>푸시 발송 건 수</td></tr><tr><td>오픈 수</td><td>푸시 메시지를 받은 후 앱을 오픈한 사용자 수</td></tr><tr><td>회원가입 수</td><td>푸시 메시지를 받은 후 앱을 오픈하여 회원가입한 회원 수(ID)</td></tr><tr><td>주문 수</td><td>푸시 메시지를 받은 후 앱을 오픈하여 주문을 완료한 사용자 수</td></tr><tr><td>전환 금액</td><td>푸시 메시지를 받은 후 앱을 오픈하여 주문을 완료한 총 금액</td></tr></tbody></table>
* iOS 사용자의 경우 간헐적으로 푸시 발송에 성공하였으나 디바이스의 네트워크 상황, 온라인 상태 등으로 인해 실제 기기에 도달하지 못하는 상황이 발생할 수 있습니다.

{% hint style="warning" %}
그루비에서는 페이지를 둘러보거나, 검색하는 등의 방문자 행동이 지속되는 접속 상황의 단위를 세션이라고 합니다.

&#x20;방문자가 아무 행동도 하지 않은 채 30분이 지나면 세션은 종료됩니다.&#x20;

세션은 그루비가 발행하는 쿠키(cookie)를 기준으로 판단합니다.
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.groobee.ai/old-admin/push/report/basic.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.