푸시 알림 캠페인 1단계 기본 설정

푸시 알림 캠페인 만들기

푸시 알림을 생성하여 설정한 타겟 고객에게 푸시 알림을 보낼 수 있습니다.

1. 캠페인명

푸시 알림 생성을 위한 작성 필수 항목입니다. 한글 공백 포함 최대 40자로 작성해주세요.

2. 상세 설명

푸시 알림명으로 표시하기 부족한 부분을 상세하게 작성할 수 있습니다. 한글 공백 포함 최대 400자로 작성해주세요.

3. 태그

태그를 지정하면 푸시 알림 관리 메뉴에서 태그 필터 기능으로 생성한 캠페인을 분류하여 관리할 수 있습니다.

4. 타겟 설정

• 푸시 알림 생성을 위한 필수 항목입니다.

• 세그먼트, 전체 발송, 직접 업로드 중 한가지 방식을 통해 타겟을 설정할 수 있습니다.

세그먼트

• 생성한 세그먼트에 해당하는 고객에게 푸시 알림을 발송합니다.

수신 동의자 전체

• 푸시 알림 수신에 동의한 모든 고객에게 푸시 알림을 발송합니다.

직접 업로드 > 공통 사항

• 직접 업로드 유의사항을 읽고 안내에 따라 CSV 형식의 회원ID 파일을 업로드 해주세요.

• 유의사항

1. 푸시 알림을 발송할 회원 번호(ID)를 업로드 해주세요. 업로드한 회원 번호(ID)와 그루비에 연동된 회원 정보를 확인하여 일치하는 사용자에게 발송합니다.

2. 파일은 하나만 업로드 가능합니다.

• 발송 시마다 새로 파일을 업로드해야 하며, 이미 파일을 업로드한 상태에서 새로운 업로드를 진행하면, 이전 데이터는 완전히 삭제되고 새로 업로드된 파일의 데이터가 저장됩니다.

3. 템플릿은 원형 그대로 사용

• 템플릿의 형식(csv)을 변경하면 업로드가 불가합니다.

4. 100만 건 이상 업로드 제한

• 파일 업로드 시 100만 건 미만으로 업로드해 주세요. 추가 건은 캠페인 복사 후 업로드하여 사용하실 수 있습니다.

5. 업로드 전 내 사이트에 개인정보 처리 위탁 내용 업데이트

• 관련 내용은 개인정보 처리방침 도움말을 확인해 주세요.

• 직접 업로드 > 회원 정보

  

  • 회원 정보 템플릿을 다운받아 업로드해 주세요.

• 직접 업로드 > 개인화 정보

  

  • 개인화 정보 템플릿을 다운받아 업로드해 주세요.

  • 개인화 정보는 최대 10가지 입력 가능하며 속성명은 수정할 수 있습니다.

    • 한 행의 데이터는 한 유저에 보낼 수 있는 데이터입니다.

      

개인화 정보 파일 업로드 주의 사항

• csv 파일 형식은 UTF-8로 제공합니다.

• 데이터는 있지만 속성명이 빈 값인 경우 개인화 설정을 하실 수 없습니다.

• 속성 데이터 행,열이 없는 경우 업로드가 실패할 수 있습니다.

• csv의 구성은 쉼표(,)로 구성되어 있어 속성명 기입 시 쉼표가 들어가게 되면 원하는 데이터가 업로드가 되지 않습니다.

  • 예시) 이름,,닉네임,,회원등급

• [발송 테스트] 시 수신되는 개인화는 업로드한 파일의 속성 데이터의 첫번째 행으로 발송됩니다.

5. 발송 OS

• 푸시 알림 생성을 위한 작성 필수 항목입니다.

• 설정 가능한 발송 OS는 다음과 같습니다.

  • 전체 : 안드로이드, iOS 두 개의 OS를 한번에 푸시 알림을 작성하여 보낼 수 있으며, 개인화 메시지를 작성할 수 있습니다.

  • 안드로이드 : 안드로이드를 사용하는 고객에게 푸시 알림을 작성하여 보낼 수 있습니다.

  • iOS : iOS를 사용하는 고객에게 푸시 알림을 작성하여 보낼 수 있습니다.iOS는 11이상 지원, 안드로이드는 모든 버전을 지원합니다.

6. 알림 목적

• 푸시 알림 생성을 위한 작성 필수 항목 입니다.

• 설정 가능한 알림 목적은 다음과 같습니다.

  • 1) 광고성 : 광고성 정보의 수신에 동의한 사용자에게 발송됩니다.

  • 2) 정보성 : 앱을 설치한 모든 사용자들에게 푸시 알림이 발송됩니다.

7. 세그먼트 설정

• 푸시 알림 생성을 위한 필수 항목입니다. (타겟 설정: '세그먼트' 선택했을 경우)

• 세그먼트는 푸시 알림 1개 당 1개씩만 지정할 수 있습니다.

• 푸시 알림 생성 전 타겟팅을 위한 세그먼트를 먼저 생성해주세요.

• 설정한 세그먼트에 해당되지 않는 고객에는 푸시 알림이 발송되지 않습니다. 푸시 알림 세그먼트에서 다음 3가지의 수신 동의 여부로 타겟 수가 상이 할 수 있습니다. ▪푸시 알림 사용 동의 여부 ▪광고성 메시지에 대한 수신 동의 여부 ▪야간 광고성 메시지에 대한 수신 동의 여부 푸시 알림 만들기 1, 3단계에서 예상 타겟 수를 확인 할 수 있습니다.

8. 예상 타겟 수

• 세그먼트를 설정한 경우

  • 세그먼트에 해당하는 고객들의 푸시 사용 동의 여부/광고 수신 동의 여부에 따라 푸시 알림이 발송될 예상 타겟 수를 계산합니다.

    
• 타겟 설정 '수신 동의자 전체'를 선택한 경우

  • 그루비에 연동된 모든 고객들의 푸시 사용 동의 여부/광고 수신 동의 여부를 확인하여 푸시 알림이 발송될 예상 타겟 수를 계산합니다.

    
• 회원 번호(ID)를 직접 업로드한 경우

  • 업로드한 회원 번호(ID)와 그루비에 연동된 회원 정보를 확인하여 푸시 사용 동의 여부/광고 수신 동의 여부에 따라 푸시 알림이 발송될 예상 타겟 수를 계산합니다.