# 일일 진단 리포트

## **일일 진단 리포트란?**

* 마케터라면 꼭 알아두면 좋을 사이트 현황 및 캠페인 분석 데이터를 카카오 알림톡을 이용해 마케팅 담당자에게 일 단위로 제공하는 분석 리포트입니다. 일일 진단 리포트는 전체, PC리포트, MO 리포트, 상품 리포트 등 총 4개로 이뤄져 있습니다.
* 전체 리포트는 PC와 모바일로 유입된 방문자 성과 및 캠페인 성과를 종합으로 보여줍니다.
* PC 리포트는 PC 캠페인 및 성과만 보여줍니다.
* MO 리포트는 모바일 캠페인 및 성과만 보여줍니다.
* 상품 리포트는 PC와 모바일로 유입된 방문자가 최다 검색, 조회 및 주문한 상품을 상위 3개까지 정리해 상품코드와 함께 보여줍니다.

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이 문서에서는 분석에 사용된 데이터의 수집 일자를 기준으로 설명합니다. 예를 들어 '당일 기준 사이트 방문자 데이터 정보'는 알림톡 수신 일로부터 D-1일 00시 00분 \~ 23시 59분까지 하루 동안 수집된 사이트 방문자 데이터 정보를 의미합니다.
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### **일일 진단 리포트로 무엇을 알 수 있나요?**

* 당일 기준 사이트 방문자 데이터 정보: 신규 방문자 및 재방문자, 이탈률
* 사이트 방문 고객의 행동 정보: 주문 많은 시간, 평균 페이지 뷰, 평균 체류시간, 평균 상품 상세 페이지 뷰
* 사이트 유입 경로 및 퍼널 전환율: 당일 기준 가장 유입이 많이 일어난 리퍼럴 사이트 TOP3 및 방문 후 주문 완료에 이르는 고객 여정 별 전환율 정보 제공
* 온사이트 캠페인 및 추천 캠페인 성과

**일일 진단 리포트 예시 화면**

<figure><img src="https://files.helpdocs.io/p92xn84cjv/articles/loolg7so0a/1724832955159/image.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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## **리포트 항목 설명**

### **💡 사이트 분석 개요**

* 방문수: 쿠키ID 기준으로 집계된, 방문한 모든 고객 수(전일 방문수 대비 증감률)

☞신규: 쿠키ID 기준으로 집계된, 신규 방문한 고객 수(전일 대비 신규 방문수 증감률)\
☞재방문: 쿠키ID 기준으로 집계된, 재방문한 고객 수(전일 대비 재방문수 증감률)<br>

* 주문 수: 사이트에서 발생한 주문 횟수(전일 주문 횟수 대비 증감률)
* 주문 금액: 사이트의 전체 주문 금액(전일 주문 금액 대비 증감률)
* 주문 전환율: 주문수/방문수\*100 (당일 주문 전환율 - 전일 주문 전환율)
* 신규 가입 회원: 쿠키ID 기준, 전일 회원 가입으로 분류된 모든 고객 수(전일 가입 회원 대비 증감률)
* 이탈률: 한 세션 내에서 방문 후 다른 페이지 이동 없이 사이트를 나간 비율(당일 이탈률 - 전날 이탈률)<br>

### **📊 사이트 분석**

* 주문 많은 시간: 당일 중 주문이 가장 많이 일어난 시간대
* 평균 페이지 뷰: 세션 기준으로 집계된, 조회 페이지 수의 전체 평균
* 평균 체류 시간: 세션 기준으로 집계된, 사이트 체류시간 합의 전체 평균
* 평균 상품 상세 페이지 뷰: 세션 기준으로 집계된, 사이트 상품 상세페이지 평균 페이지 뷰

사이트를 방문하자마자 이탈한 사용자의 데이터는 분석에서 제외되므로 GA 수치와 다소 차이가 발생할 수 있습니다.<br>

### **👥 유입 경로: 방문/이탈률**

* Google, Shopping\_naver, Naver, Facebook, Instagram, Daum, Youtube, Direct 중 Top3 유입 경로
* Naver: Shopping\_naver을 제외한, 모든 Naver가 포함된 url
* Google: Google이 포함된 url
* 전체 방문자 수 중 Top3 유입 경로의 방문 세션 수 / 해당 사이트 경로로 유입된 전체 방문 세션 중 한 페이지만 보고 나가는 세션 비율(=이탈률)

### **🛒 퍼널 전환율**

* 방문 후 한 페이지만 보고 나가는 고객, 중복되는 쿠키ID 제외
* 방문→상품조회: 세션 기준 사이트 방문 후 상품 상세 페이지로 이동한 방문 횟수 비율
* 상품 상세 페이지(상품조회)가 세션의 첫 시작인 경우도 방문 → 상품조회 전환으로 간주됩니다
* 상품조회→장바구니: 상품 조회를 한 방문 횟수 중 상품 조회 이후에 장바구니를 조회한 방문 횟수 비율
* 장바구니→주문서: 장바구니 조회한 방문 횟수 중 장바구니 조회 이후에 주문서를 조회한 방문 횟수 비율
* 주문서→주문완료: 주문서 조회 한 방문 횟수 중 주문서 조회 이후 구매완료한 횟수 비율

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퍼널 전환/이탈율은 직전단계와 현재단계 사이의 전환율만 집계되며, 한 세션 내 여러번 전환될 경우 각각 집계됩니다.

예시) 한 쿠키 ID가 첫 세션에서 방문 후 A상품을 보고, 장바구니에 넣은 후, B상품을 보고 장바구니를 거쳐 주문서까지 작성했다면, 방문 → 상품조회는 1회, 상품조회 → 장바구니는 2회, 장바구니 → 주문서는 1회로 인식하여 방문율과 이탈율이 계산됩니다.
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### **🔎 온사이트 캠페인**

* 진행: 당일에 노출 이력이 있는 캠페인 수 / 당일에 캠페인 상태가 ‘진행’인 캠페인 수(=비노출, 통계 없는 캠페인을 포함한 모든 온사이트 캠페인 수)
* 노출: 비노출 캠페인 제외한 모든 온사이트 캠페인의 노출 횟수 총합
* 클릭(전환율): 비노출 캠페인 제외한 모든 온사이트 캠페인 클릭수 총합, (전체 클릭 수/전체 노출 수)
* 회원 가입(전환율): 비노출 캠페인 제외한 모든 온사이트 캠페인을 통한 회원 가입자 수, (전체 클릭 수/회원 가입 전환 수)

### **🔎 추천 캠페인**

* 진행: 당일에 노출 이력이 있는 추천 캠페인 수 / 당일에 캠페인 상태가 ‘진행’인 추천 캠페인 수
* 노출: 당일 기준 상품 추천 캠페인이 (방문자에게) 노출된 횟수
* 클릭(전환율): 진행된 상품 추천 캠페인을 클릭한 횟수(전체 클릭 수/전체 노출 수)
* 주문(전환율): 진행된 상품 추천 캠페인으로 발생한 주문 수 합(전체 주문 수/전체 클릭 수)
* 전환 금액(비중): 진행된 상품 추천 캠페인으로 주문된 상품 금액 합(전체 매출에서 전환 금액이 차지하는 비중)

### **🔹 내부 검색어 Top 3**

* 사이트 내부 검색창에서 가장 많이 입력한 내부 키워드, 해당 단어 검색 횟수

### **🔹 조회 Top 3**

* 사이트에서 가장 조회된 상품명(페이지 뷰 수 기준)과 상품코드, 해당 상품 클릭 횟수

### **🔹 주문 Top 3**

* 당일 사이트에서 가장 많이 주문한 상품명과 상품 코드, 해당 상품 주문 수


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.groobee.ai/old-admin/notes/daily-report.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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