# 추천이 노출되지 않는다면?

## **페이지 URL이 등록되지 않은 경우**

그루비 서치 서비스 이용 전 페이지 URL 등록이 필요합니다. 새로운 추천 만들기의 노출 페이지 URL에 '사이트 탭에서 URL을 등록하세요' 라는 문구가 노출된다면 페이지 URL 등록하기를 참고하여 URL을 등록해 주세요.

<figure><img src="https://files.helpdocs.io/p92xn84cjv/articles/h7vjk2q6af/1606437158968/url.png" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

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## **추천이 진행중 상태가 아닌 경우**

추천이 생성된 직후에는 중지중 상태입니다.&#x20;

추천이 노출되기 위해서는 '상태'열의 아이콘을 클릭해 진행중 상태로 바꿔주어야 합니다. 생성한 추천이 진행중 탭에 있는지 확인해 주세요.

<figure><img src="https://files.helpdocs.io/p92xn84cjv/articles/r8quc1n9uh/1607070176202/image.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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## **추천 스크립트가 삽입되지 않은 경우**

실행한 추천의 스크립트가 쇼핑몰 검색 결과 페이지안에 삽입되어 있어야 합니다.&#x20;

{% hint style="info" %}
추천 스크립트 삽입에 대한 자세한 방법은 [쇼핑몰에 추천 적용하기](https://docs.groobee.ai/old-admin/ai-recommendation/shoppingmall)를 확인해 주세요.
{% endhint %}

* **추천 스크립트 삽입이 정상인지 확인하는 방법**

<figure><img src="https://files.helpdocs.io/p92xn84cjv/articles/r8quc1n9uh/1606637698506/.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. 쇼핑몰 검색 페이지로 이동

<figure><img src="https://files.helpdocs.io/p92xn84cjv/articles/r8quc1n9uh/1606639025991/.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. 키보드의 F12키를 눌러서 개발자 도구 열기\
   \* 또는 크롬 기준으로 설정 > 도구 더보기 > 개발자 도구를 클릭
3. Crtl+F 활용하여 groobee\_recommandation 검색
4. 추천 스크립트 확인

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## **데이터 수집 기간이 끝나지 않은 경우**

그루비 스크립트 설치 후 상품 추천 아이템 선별을 위한 데이터 수집 기간(하루 이상)이 끝나지 않은 경우 추천이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다. 스크립트 설치 후 최소 1\~2일이 지난 다음 추천을 생성해 보세요.
