# 피로도 관리

동일 방문자에게 과도한 메시지가 전달되지 않도록, 최대 횟수를 제한하는 페이지입니다.

<figure><img src="/files/SNq4NMM9MNRTUSLDNlit" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## **1. 온사이트 캠페인**

<img src="/files/CKmOdI5xk7dqax3b2VvC" alt="" data-size="line"> 버튼을 클릭하여 활성화 시 일정 기간 동안 온사이트 캠페인의 최대 노출 횟수를 제한할 수 있습니다. 비활성화 시 횟수 제한 없이 모든 캠페인이 노출됩니다.

{% hint style="info" %}
해당 기능은 준비 중인 기능으로, 추후 업데이트를 통해 제공될 예정입니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/pcT5fbYIM3OSZqOsGVdE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **1일:** 동일 방문자에게 하루(00시 \~24시) 동안 노출할 수 있는 캠페인의 최대 횟수를 설정합니다.
* **방문 세션마다:** 방문 세션 단위로 노출할 수 있는 캠페인의 최대 횟수를 설정합니다.

{% hint style="warning" %}
피로도 적용 시점부터 노출 횟수가 새롭게 카운트되어 제한됩니다. (활성화 이전에 노출된 횟수는 포함되지 않음)
{% endhint %}

{% hint style="info" %}

* **방문자:** 브라우저 쿠키(Cookie)를 기준으로 식별합니다.
* **세션(Session):** 방문자가 사이트에 접속했을 때 시작되며, 마지막 행동(클릭, 페이지 조회 등) 이후 30분간 추가 반응이 없으면 종료됩니다.
  {% endhint %}

***

## **2. 오프사이트 캠페인**

<img src="/files/CKmOdI5xk7dqax3b2VvC" alt="" data-size="line"> 버튼을 클릭하여 활성화 시 오프사이트 채널(푸시, 카카오톡, SMS)별로 하루 동안 발송할 최대 횟수를 제한할 수 있습니다. 비활성화 시 횟수 제한 없이 모든 캠페인이 발송됩니다.

<figure><img src="/files/IgIr6qHT0lFm4BHpGro9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **2-1. 동작 및 카운팅 정책**

* **ON → OFF 변경 시:** 피로도 설정을 비활성화(OFF)하면 제한이 해제되며, 변경 시점부터 발송 예정인 메시지는 모든 대상에게 정상 발송됩니다.
* **제한 범위:** 1일 **최소 1건 \~ 최대 15건**까지 설정 가능합니다.
* **기준 시간:** **00:00 \~ 23:59** 기준으로 동작하며, **매일 00:00에 카운트가 초기화**됩니다.
* **카운팅 기준:** 실제 발송 성공 여부와 관계 없이, 그루비에서 발송을 시도한 **발송 요청** 건수를 기준으로 카운트합니다.

{% hint style="warning" %}

* **적용 시점:** 설정을 저장하는 즉시 당일(00:00)부터 발송된 내역을 포함하여 체크합니다.\
  예) 16시에 ‘1일 2회’로 설정 시 이미 2건을 수신했다면, 당일 추가 발송은 제한되며 다음 날 00:00에 초기화
* **적용 대상 캠페인:** 현재 피로도 제한은 **스케줄 발송(단일/반복)** 캠페인에만 적용됩니다.
* **예외 메시지:** 푸시 알림 캠페인 중 **정보성 메시지**는 피로가 적용되지 않습니다.&#x20;
  {% endhint %}

{% hint style="info" %}
피로도가 적용되어 발송된 결과는 **\[캠페인 분석 리포트 > 발송 수 > 상세보기]**&#xC5D0;서 확인할 수 있습니다.
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.groobee.ai/new-admin/settings/fatigue.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
