세그먼트 타겟팅
세그먼트 타겟팅이란?
세그먼트 타겟팅은 고객을 공통된 특성이나 행동 기준으로 분류(세그먼트)하여, 각 그룹에 맞는 맞춤형 마케팅 전략을 실행하는 방식입니다.
그루비의 세그먼트 타겟팅은 단순히 고객을 나누는 데 그치지 않고,
다양한 변수와 시점을 조합해 원하는 고객군을 직접 정의하고,
AND / OR 조건식과 행동 시퀀스를 반영해 더 정밀한 타겟팅을 가능하게 하며,
온·오프사이트를 아우르는 타겟 마케팅까지 지원합니다.
이를 통해 고객의 관심사, 행동 패턴, 구매 여정에 맞춘 최적화된 메시지와 경험을 제공하고, 전환율을 극대화할 수 있습니다.
다양한 변수 제공
그루비는 69가지 이상의 다양한 변수와 시점을 제공합니다.
이를 조합해 직접 고객 세그먼트를 만들고, 원하는 타겟팅을 진행할 수 있습니다.
또한 자체 보유 데이터를 그루비와 연동하거나, 고객의 특정 행동을 조건으로 설정하여 우리 브랜드만의 최적화된 포지셔닝 전략을 세워보세요.
AND / OR 조건을 활용한 타겟팅
OR 조합: 하나라도 조건을 만족하는 고객을 타겟팅할 때 활용합니다.
AND 조합: 모든 조건을 만족하는 고객만 타겟팅할 때 사용합니다.
상황에 맞는 조건식을 구성해 원하는 고객 그룹을 정확히 공략할 수 있습니다.
시퀀스를 활용한 타겟팅
고객이 사이트에서 경험하는 행동 순서(시퀀스)에 기반해 정교한 타겟팅을 할 수 있습니다.
고객 여정을 따라가는 방식으로, 더 세밀한 행동 기반 마케팅 전략을 실행할 수 있습니다.
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