# 실시간

## **실시간이란?**

* 실시간 페이지에서는 사이트에 설치된 스크립트를 통해 실시간으로 수집되는 방문자 행동 데이터를 조회할 수 있습니다.
* 데이터가 조회된다면 스크립트 정상 설치가 정상적으로 설치된 것으로 확인될 수 있습니다.
* 사이트에 방문한 고객이 지금 취하고 있는 행동을 실시간 페이지에서 확인하세요.

### **실시간 구성** <a href="#id-3109112587" id="id-3109112587"></a>

<figure><img src="https://files.helpdocs.io/p92xn84cjv/articles/sthtvtj4pl/1750037422447/image.png" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

1. 최근 30분 순방문자 수: 중복을 제외하고 집계된 최근 30분 사이트 방문자 수입니다.
2. 조회 조건: 조회 하고자 하는 항목을 선택하여 실시간 데이터를 조회할 수 있습니다.\
   선택한 조건으로 조회하기 버튼은 사용 후 10초 후 다시 조할 수 있습니다.

<table><thead><tr><th width="141.18359375">방문자 행동 필터</th><th width="282.8671875">설명</th><th>이미지</th></tr></thead><tbody><tr><td>행동 유형</td><td>13가지 행동 유형을 선택할 수 있습니다. </td><td><img src="https://files.helpdocs.io/p92xn84cjv/articles/sthtvtj4pl/1750041464608/image.png" alt=""></td></tr><tr><td>접속 유형</td><td>3가지 접속 유형을 선택할 수 있습니다.</td><td><img src="https://files.helpdocs.io/p92xn84cjv/articles/sthtvtj4pl/1750041486828/image.png" alt=""></td></tr></tbody></table>

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**실시간 방문자 행동 리스트**

* 최근 수집된 데이터 중 조회 조건에 맞는 데이터가 최대 100개까지 표시됩니다.
* 스크립트가 설치되지 않았거나, 최근 수집된 데이터가 0개인 경우 조회 결과가 없을 수 있습니다.
* 데이터 항목은 다음과 같습니다

<table><thead><tr><th width="137.3515625">데이터 항목</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td>행동 유형</td><td>13가지 행동 유형 해당하는 행동이 표시됩니다.</td></tr><tr><td>행동 내용</td><td>행동 유형의 세부 내용이 표시됩니다.<br>행동 데이터가 수집되었더라도, 세부 데이터를 수집하지 않는 경우 '데이터 없음'으로 표시될 수 있습니다.</td></tr><tr><td>회원 ID</td><td>로그인 회원은 ID가 표시되고, 그 외에는 '비로그인'으로 표시됩니다.</td></tr><tr><td>세션 행동 수</td><td>・ 한 세션 내에서 특정 방문자의 행동이 기록된 순서를 의미합니다.<br>예를 들어, 어떤 방문자가 메인→ 카테고리 → 상품 상세 순서로 사이트를 탐색한 경우 해당 방문자의 상품 상세 세션 행동 수는 3입니다.</td></tr><tr><td>플랫폼</td><td>・ 방문자가 이용 중인 플랫폼이 표시됩니다.<br>・ 웹/하이브리드 : PC 웹, 모바일 웹, 모바일 앱(하이브리드) 방문자<br>네이티브 : 모바일 앱(네이티브) 방문자</td></tr><tr><td>접속 유형</td><td>방문자의 접속 디바이스가 표시됩니다.</td></tr><tr><td>기록된 시간</td><td>행동 데이터가 수집된 시간이 표시됩니다. 리스트는 기록된 시간을 기준으로 내림차순(최근순) 정렬됩니다.</td></tr></tbody></table>

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### **실시간 방문자 행동 상세** <a href="#detail" id="detail"></a>

실시간 방문자 행동 리스트에서 하나의 행을 선택하여 '실시간 방문자 행동 상세'를 확인할 수 있습니다.

<figure><img src="https://files.helpdocs.io/p92xn84cjv/articles/sthtvtj4pl/1750048320468/image.png" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

1. 방문자 정보

* 방문자에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
* 방문자 정보는 PC 웹, 모바일 웹, 모바일 앱(하이브리드) 방문자의 경우 쿠키 ID를 기준으로 수집됩니다.
* 총 세션, 총 행동 수는 스크립트 첫 설치 시점 이후 방문할 때마다 누적 수집된 값입니다.

2. 세션 내 행동 흐름

* 선택한 행동이 기록된 세션 내 방문자의 전체 행동 흐름을 시간 순서대로 확인할 수 있습니다.
* 나열된 항목 중 하나를 클릭하면 선택된 항목이 변경되며, 바로 오른쪽 '행동 상세 정보'도 이에 맞춰 변경됩니다.

3. 행동 상세 정보

'세션 내 행동 흐름'에서 선택되어 있는 행동의 상세 정보가 표시됩니다.