# 푸시 알림 분석 리포트: API 트리거 발송

{% hint style="info" %}
API 트리거 발송 캠페인은 전환 기여 기간 및 퍼널 그래프가 제공되지 않습니다.
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![](https://2520521119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJv1HnfRtpjN2iazNfYpo%2Fuploads%2FSN0RobyxzT9EHwP9Z6Ov%2F0.png?alt=media)

## **조회 조건**

![](https://2520521119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJv1HnfRtpjN2iazNfYpo%2Fuploads%2FFu2l8ubpG2FaRqAOkgGv%2F1.png?alt=media)

### **조회 기간**

* 조회하고 싶은 기간의 범위를 캘린더에서 선택하여 통계를 확인합니다.

### **캠페인 및 리포트 정보**

* 캠페인명 : 캠페인명을 확인합니다. 클릭 시 해당 캠페인의 페이지를 확인할 수 있습니다.
* 상세 설명 : 캠페인의 상세 설명을 확인합니다.
* 상세보기 : 클릭 시 캠페인 설정 요약 사항을 확인할 수 있습니다.
  * 발송 OS : 캠페인 생성 시 설정한 발송 OS를 표시합니다. (전체 / Android / iOS)
  * 발송 목적 : 캠페인 생성 시 설정한 발송 목적을 표시합니다.(광고성 / 정보성)
  * 캠페인 기간
    * 수동 종료 전까지 : "수동 종료 전까지"로 표시되며, 발송 완료 탭으로 이동 시 첫 발송일 \~ 완료일을 표시합니다.
    * 기간 지정 : 캠페인 만들기 시 지정한 기간을 표시합니다.
* 최종 수정일 : 캠페인을 최종으로 수정한 일자가 표시됩니다.
* 최초 발송일 : 반복 캠페인에서 처음으로 메시지가 발송된 일자입니다.
* 최근 발송일 : 현 시점에서 가장 최근에 발송된 푸시의 발송 일자입니다.

{% hint style="warning" %}
트리거 발송 분석 리포트는 다음과 같이 적용됩니다.\
\- 동일한 캠페인으로 여러 개의 푸시가 쌓였을 때 푸시 터치없이 앱 오픈 시에는 가장 최근의 푸시에 오픈 수가 집계됩니다.\
\- 발송 한 건에 대한 트래킹(발송일 +7일, 총 8일)기간 안에 전환 이벤트가 발생하면 전환 이벤트 발생일 기준으로 집계됩니다.\
\- 푸시 발송을 여러 번 받았을 시 같은 세션이라면 안에서는 발송 수는 올라가지만, 기타 전환 트래킹은 한 번만 집계될 수 있습니다.
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## **기본 분석**

![](https://2520521119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJv1HnfRtpjN2iazNfYpo%2Fuploads%2FC8SX7CXG8kEh0rCMxPov%2F3.png?alt=media)

### **요약 지표**

![](https://2520521119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJv1HnfRtpjN2iazNfYpo%2Fuploads%2F93JczHlfH2eigeQ2Jgsk%2F4.png?alt=media)

* 전체 : 조회 기간 동안의 수집된 통계입니다.
* 발송 후 30분 : 푸시 발송 후 30분 이내의 수집된 통계입니다.
* 오픈 수 : 푸시 메시지의 영향을 받아 앱을 오픈한 사용자 수 입니다.
* 주문 수 : 푸시 메시지의 영향을 받아 앱을 오픈하여 주문을 완료한 사용자 수 입니다.
* 전환 금액 : 푸시 메시지의 영향을 받아 앱을 오픈하여 주문을 완료한 총 금액입니다.
* 전환율(%)
  * 오픈 전환율 : \[오픈 수 / 발송 수 \* 100] %
  * 주문 전환율 : \[주문 수 / 발송 수 \* 100] %

{% hint style="danger" %}
**발송 실패 원인**으로는 여러 케이스가 있지만, 크게 3가지 경우가 있습니다.\
1\) PushToken이 유효하지 않을 때 (사용자의 기기가 바뀌거나, 해당 토큰이 expire된 경우)\
2\) 사용자의 디바이스 OS 설정에서 해당 앱의 알림 수신을 OFF한 경우\
3\) 앱을 삭제한 경우
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{% hint style="warning" %}
iOS 사용자의 경우 간헐적으로 푸시 발송에 성공하였으나 디바이스의 네트워크 상황, 온라인 상태 등으로 인해 실제 기기에 도달하지 못하는 상황이 발생할 수 있습니다.
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### **데이터 추이**

![](https://2520521119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJv1HnfRtpjN2iazNfYpo%2Fuploads%2FNIAZ9BIHW5ZqxmAODXdk%2F5.png?alt=media)

* 선택한 조회 기간 내 데이터 테이블에 해당하는 데이터의 시간별 추이 그래프입니다.
* 데이터 추이를 꺾은선 그래프, 막대 그래프 형태로 확인할 수 있습니다.

### **데이터 테이블**

![](https://2520521119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJv1HnfRtpjN2iazNfYpo%2Fuploads%2FXwNq4KgruESIrwqjpqLP%2F6.png?alt=media)

조회 기간 내 데이터를 시간별로 확인할 수 있습니다.

* 발송 수 : 푸시 발송 건 수
* 오픈 수 : 푸시 메시지를 받은 후 앱을 오픈한 사용자 수
* 주문 수 : 푸시 메시지를 받은 후 앱을 오픈하여 주문을 완료한 사용자 수
* 전환 금액 : 푸시 메시지를 받은 후 앱을 오픈하여 주문을 완료한 총 금액

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## **주문 상품 분석**

* 캠페인 분석 리포트의 주문 상품 분석을 통해 선택한 캠페인을 통한 주문 이력과 상품 랭킹을 확인할 수 있습니다.

![](https://2520521119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJv1HnfRtpjN2iazNfYpo%2Fuploads%2FlKugR9aNUdqMpgDwVSKN%2F7.png?alt=media)

### **상세 주문 리스트**

![](https://2520521119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJv1HnfRtpjN2iazNfYpo%2Fuploads%2FrGmzO2P5dJYV39WqkR2c%2F8.png?alt=media)

* 조회 기간 내 해당 캠페인의 클릭 요소가 클릭된 후 같은 세션 내에서 상품이 주문 되었을 때의 주문 이력입니다.
* 주문 일시, 주문 번호, 회원 ID, 주문 금액, 주문 수량, 주문 상품을 확인할 수 있습니다.
* 다건으로 주문은 테이블 행을 클릭하면 주문 상세를 확인할 수 있습니다.
* 회원 ID
  * 회원 ID : 로그인 회원의 주문인 경우 노출
  * "비회원" : 비회원의 주문인 경우

### **상품 랭킹 TOP 100**

![](https://2520521119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJv1HnfRtpjN2iazNfYpo%2Fuploads%2FYuY1DeWLeG4H79czeIYL%2F9.png?alt=media)

* 조회 선택
  * 전체 결과 : 전체 기간 동안의 상품 랭킹입니다.
  * 발송 후 30분 : 푸시 발송 후 30분 이내의 상품 랭킹입니다.
* 조회 기간 내 해당 캠페인의 푸시를 받고 앱이 오픈된 후 같은 세션 내에서 조회 또는 주문된 상품의 랭킹입니다.
* 상품 뷰 수, 주문 수, 전환 금액 순으로 상품 랭킹 확인이 가능합니다
* 해당하는 탭의 데이터가 0인 경우는 제외하고 표시됩니다.
* 상품 랭킹 테이블
  * 상품명 : 등록된 상품의 이름
  * 카테고리 코드 : 상품이 속한 카테고리 코드, 여러 개 카테고리에 등록 됐을 경우 모두 표시
  * 가격 : 상품의 판매가
  * 상품 뷰 수 : 푸시를 받은 후 앱을 열어 해당 세션 내에 상품이 조회된 횟수
  * 주문 수 : 푸시를 받은 후 앱을 열어 해당 세션 내에 상품이 주문된 횟수
  * 전환 금액 : 푸시를 받은 후 앱을 열어 해당 세션 내에 주문된 상품 금액의 합계

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그루비에서는 페이지를 둘러보거나, 검색하는 등의 방문자 행동이 지속되는 접속 상황의 단위를 세션이라고 합니다. 방문자가 아무 행동도 하지 않은 채 30분이 지나면 세션은 종료됩니다. 세션은 그루비가 발행하는 쿠키(cookie)를 기준으로 판단합니다.
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