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# 개인정보 처리방침

그루비 서비스를 이용하는 경우, 고객사와 그루비 간 개인정보 처리에 관한 업무 위수탁 관계가 발생합니다.

이에 따라 위탁자인 고객사는 「개인정보 보호법」에 따라 운영 중인 사이트의 '개인정보 처리방침'에 위탁 현황(수탁자 및 위탁 업무 내용)을 공개해야 합니다. 공개 대상에는 그루비가 업무를 재위탁하는 업체(재수탁자)도 포함됩니다.

과태료 부과 등의 불이익을 받지 않도록, 귀사 개인정보 처리방침의 '개인정보 처리 위탁 현황' 항목에 아래 두 가지를 반영해 주세요.

## 1. 수탁자

| 수탁자     | 위탁 업무 내용                                                                       |
| ------- | ------------------------------------------------------------------------------ |
| (주)플래티어 | 사이트 방문 행동 데이터 수집·분석, 사이트 내 개인화 콘텐츠 제공, 푸시 알림(앱 푸시) 발송, 카카오톡 발송, SMS 발송, 이메일 발송 |

{% hint style="info" %}
사용하지 않는 기능의 업무는 제외하고 기재해도 됩니다.

* 이메일 미사용: '이메일 발송' 제외
* 앱 푸시 미사용: '푸시 알림(앱 푸시) 발송' 제외
* 카카오톡·SMS 미사용: '카카오톡 발송', 'SMS 발송' 제외
  {% endhint %}

{% hint style="info" %}
앱 푸시는 귀사가 관리하는 Firebase 계정으로 발송됩니다. 앱 푸시 사용 시 Google LLC(Firebase Cloud Messaging)는 (주)플래티어의 재수탁자가 아니므로 귀사의 수탁자로 직접 기재해 주세요. 이미 기재되어 있다면 수정하지 않아도 됩니다.

Google LLC는 미국 법인이며, Firebase Cloud Messaging은 Google의 글로벌 인프라에서 처리되는 서비스입니다. 따라서 앱 푸시 발송 시 FCM 토큰과 메시지 내용이 국외로 이전될 수 있습니다. 개인화 메시지에 회원 아이디 등 식별값을 넣은 경우 해당 정보도 포함됩니다.

「개인정보 보호법」 제28조의8 및 같은 법 시행령에 따른 국외 이전 사항을 귀사 개인정보 처리방침에 기재해야 하는지 검토해 주세요. 기재하는 경우 이전 근거, 이전 항목, 이전 국가·시기·방법, 이전받는 자(명칭·연락처), 이용 목적·보유 기간, 거부 방법·절차·효과를 포함해야 합니다.
{% endhint %}

## 2. 재수탁자 안내 문장

수탁자 표 아래에 다음 문장을 그대로 붙여 넣어 주세요. 오른쪽 위 복사 버튼으로 복사할 수 있습니다.

```
※ (주)플래티어는 위탁받은 업무의 일부를 다른 업체에 재위탁하고 있습니다. 재수탁자와 위탁 업무 내용은 (주)플래티어 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다. https://groobee.net/privacy/
```

{% hint style="info" %}
재수탁자 목록은 (주)플래티어 개인정보 처리방침에서 관리합니다. 재수탁자가 변경되어도 귀사의 개인정보 처리방침은 수정하지 않아도 됩니다.
{% endhint %}

<details>

<summary>재수탁자를 귀사 처리방침에 직접 기재하려는 경우</summary>

링크 대신 아래 표를 수탁자 표에 함께 기재해도 됩니다. 이 경우 재수탁자가 변경될 때마다 귀사 처리방침도 수정해야 합니다.

| 수탁자                                               | 위탁 업무 내용                                                                           | 추가 대상                          |
| ------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------ |
| 아마존웹서비시즈코리아 유한책임회사(Amazon Web Services Korea LLC) | 클라우드 인프라 제공 및 데이터 보관(서울 리전), 이메일 발송                                                | 모든 고객사                         |
| Google Cloud Korea LLC(구글클라우드코리아 유한회사)            | 행동 이력 분석 및 데이터 보관(Google Cloud, 서울 리전)                                             | 모든 고객사                         |
| (주)카카오                                            | 카카오톡 비즈메시지(알림톡, 브랜드 메시지 등) 발송 대행, 카카오모먼트 개인화 메시지 API 연동을 통한 맞춤형 광고 메시지 전송 및 시스템 이용 | 카카오톡 캠페인(알림톡·브랜드 메시지·모먼트) 사용 시 |
| 엔에이치엔클라우드(주)                                      | 문자메시지(SMS·LMS·MMS) 발송                                                              | SMS 캠페인 사용 시                   |
| MongoDB, Inc.                                     | 데이터베이스 운영 및 데이터 보관(MongoDB Atlas, 서울 리전)                                           | 커스텀 추천 사용 시                    |

위 업체는 (주)플래티어로부터 업무를 재위탁받은 업체입니다. 이메일을 사용하지 않는 경우 아마존웹서비시즈코리아의 '이메일 발송'은 제외하고 기재해도 됩니다.

</details>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://docs.groobee.ai/new-admin/notes/privacy-policy.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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