# 메시지 설정 가이드

## **카카오 메시지 유형별 가이드**

카카오톡(카카오 모먼트)에서 제공하는 메시지 유형별 메시지 내용을 구성하는 가이드 및 유의사항을 확인합니다.

{% hint style="danger" %}
**개인화 변수 사용 시 변** **치환 후에는 메시지 유형에 따른 가이드를 준수하여야 발송되며, 준수하지 않을 시 발송이 실패됩니다.**
{% endhint %}

### **와이드 리스트**

* 와이드 리스트 유형은 다양한 한 메시지 안에 최대 4개의 이미지와, 다양한 상품 정보를 담을 수 있는 메시지 유형입니다.

{% hint style="warning" %}
필수 : 타이틀, 리스트 1 이미지, 리스트 2\~3, 각 리스트의 랜딩 URL / 선택 : 리스트 4, 버튼 1\~2, PC URL
{% endhint %}

![](https://2520521119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJv1HnfRtpjN2iazNfYpo%2Fuploads%2Fp2Z4caB1tOuziozl4LLX%2F0.png?alt=media)

<table><thead><tr><th width="157.140625">요소</th><th width="431.45703125">가이드</th><th>개인화 변수</th></tr></thead><tbody><tr><td>⓵ 타이틀</td><td><ul><li>치환 후 최대 20자</li><li>작성된 글자 수(고정 글자 수)나 치환된 글자 수가 초과되면 발송되지 않습니다.<br>가이드를 준수해 주세요.</li></ul></td><td><ul><li>상품명</li><li>가격</li><li>회원 이름</li></ul></td></tr><tr><td>⓶ 리스트 1 이미지</td><td><ul><li>파일 형식 : JPG, JPEG, PNG (동영상 미지원)</li><li><p>사이즈</p><ul><li>800x400 (2:1 비율) 권장</li><li>가로 80px 이상, 가로:세로 비율 1:2.5 이하 지원 안함</li></ul></li><li>용량 : 10MB</li><li>파일 : 고정 이미지 업로드 또는 변수 이미지 URL 등록</li><li>※ 리스트 1의 이미지는 대표 이미지로, 고정 이미지 사용을 권장합니다.</li></ul></td><td><ul><li>이미지 URL</li></ul></td></tr><tr><td>⓷ 리스트 1 텍스트</td><td><ul><li>치환 후 최대 25자</li><li>작성된 글자 수(고정 글자 수)나 치환된 글자 수가 초과되면 발송되지 않습니다.<br>가이드를 준수해 주세요.</li></ul></td><td><ul><li>상품명</li><li>가격</li><li>회원 이름</li></ul></td></tr><tr><td>⓸ 리스트 2~4 이미지</td><td><ul><li>파일 형식 : JPG, JPEG, PNG (동영상 미지원)</li><li><p>사이즈</p><ul><li>800x800 (1:1 비율) 권장</li><li>가로 80px 이상, 가로:세로 비율 1:2.5 이하 지원 안함</li></ul></li><li>용량 : 10MB</li><li>파일 : 고정 이미지 업로드 또는 변수 이미지 URL 등록</li></ul></td><td><ul><li>이미지 URL</li></ul></td></tr><tr><td>⓹ 리스트 2~4 텍스트</td><td><ul><li>치환 후 최대 30자</li><li>작성된 글자 수(고정 글자 수)나 치환된 글자 수가 초과되면 발송되지 않습니다.<br>가이드를 준수해 주세요.</li></ul></td><td><ul><li>상품명</li><li>가격</li><li>회원 이름</li></ul></td></tr><tr><td>⓺ 버튼 1~2</td><td><ul><li>버튼명 : 최대 8자</li><li>랜딩 유형 : URL</li></ul></td><td><ul><li>사용 불가</li></ul></td></tr><tr><td>URL</td><td><ul><li>최대 1000자 입력 가능</li><li>http:// 또는 https:// 형식의 랜딩 URL 지원</li><li>작성된 글자 수(고정 글자 수)나 치환된 글자 수가 초과되면 발송되지 않습니다.<br>가이드를 준수해 주세요.</li></ul><div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="warning" class="hint hint-warning"><p>외부 단축 URL 서비스(bitly등)를 사용하여 캠페인 링크를 등록할 경우, 그루비의 클릭 및 전환 추적 파라미터가 유실될 수 있습니다.</p></div></td><td><ul><li>모바일 URL</li><li>PC URL</li></ul></td></tr></tbody></table>

### **캐러셀 피드**

* 캐러셀 피드 유형은 최대 6개의 캐러셀 영역에 대표 이미지와 타이틀, 내용 등의 다양한 요소를 담아 보낼 수 있는 유형입니다.

{% hint style="warning" %}
필수 : 캐러셀은 최소 2개 이상 사용, 이미지, 타이틀, 텍스트, 버튼 1 / 선택 : 버튼 2, 캐러셀 3\~6
{% endhint %}

![](https://2520521119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJv1HnfRtpjN2iazNfYpo%2Fuploads%2FY5up7SPJJaxMfEsXR0Rk%2F1.png?alt=media)

<table><thead><tr><th width="141.6484375">요소</th><th width="451.77734375">가이드</th><th>개인화 변수</th></tr></thead><tbody><tr><td>⓵ 이미지 영역</td><td><ul><li>파일 형식 : JPG, JPEG, PNG (동영상 미지원)</li><li><p>사이즈</p><ul><li>800x400 (2:1 비율) 권장</li><li>800x600 (4:3 비율) 권장</li><li>가로 80px 이상, 가로:세로 비율 1:2.5 이하 지원 안함</li></ul></li><li>용량 : 10MB</li><li>파일 : 고정 이미지 업로드 또는 변수 이미지 URL 등록</li></ul><p>※ 캐러셀 1 ~ 6 영역의 이미지는 동일한 비율의 이미지를 등록해 주세요.</p></td><td><ul><li>이미지 URL</li></ul></td></tr><tr><td>⓶ 타이틀</td><td><ul><li>치환 후 최대 20자</li><li>작성된 글자 수(고정 글자 수)나 치환된 글자 수가 초과되면 발송되지 않습니다.<br>가이드를 준수해 주세요.</li></ul></td><td><ul><li>상품명</li><li>가격</li><li>회원 이름</li></ul></td></tr><tr><td>⓷ 텍스트</td><td><ul><li>치환 후 최대 180자</li><li>작성된 글자 수(고정 글자 수)나 치환된 글자 수가 초과되면 발송되지 않습니다.<br>가이드를 준수해 주세요.</li></ul></td><td><ul><li>상품명</li><li>가격</li><li>회원 이름</li></ul></td></tr><tr><td>⓸ 버튼 1</td><td><ul><li>버튼명 : 최대 8자(변수 사용 불가)</li><li>랜딩 유형 : URL</li><li>※ 캐러셀 유형에서는 이미지 영역 클릭 시 버튼 1과 동일한 URL로 랜딩됩니다.</li></ul></td><td><ul><li>버튼 1 URL만 사용</li><li>모바일 URL</li><li>PC URL</li></ul></td></tr><tr><td>⓹ 버튼 2(선택)</td><td><ul><li>버튼명 : 최대 8자</li><li>랜딩 유형 : URL</li></ul></td><td><ul><li>사용 불가</li></ul></td></tr><tr><td>⓺ 더보기 버튼(선택)</td><td><ul><li>랜딩 유형 : URL</li></ul></td><td><ul><li>사용 불가</li></ul></td></tr><tr><td>URL</td><td><ul><li>최대 1000자 입력 가능</li><li>http:// 또는 https:// 형식의 랜딩 URL 지원</li><li>작성된 글자 수(고정 글자 수)나 치환된 글자 수가 초과되면 발송되지 않습니다.<br>가이드를 준수해 주세요.</li></ul></td><td><ul><li>버튼 1 URL만 사용</li><li>모바일 URL</li><li>PC URL</li></ul></td></tr></tbody></table>

***

## **유의 사항**

{% hint style="warning" %}
작성 가이드는 카카오 모먼트 정책을 준수합니다.
{% endhint %}

* 각 영역에서 공백만 입력할 수 없습니다.
* 본문이 들어가는 영역에 링크 형식을 작성할 수 없습니다.
* 줄바꿈의 횟수에 대한 제한이 있습니다.
* 각 어절 간 공백은 한 번만 사용 가능합니다.
* URL을 작성하는 영역에 다양한 쿼리 파라미터(링크 뒤에 ?나 & 기호로 연결하여 추적하는 URL 형식)가 붙은 딥링크 형태는 정상 동작되지 않을 수 있어 참고하여 설정해 주세요.
* 개인화 변수는 변수별 사용 가능한 영역에서 사용하여야 합니다.

{% hint style="danger" %}
**개인화 메시지 내 변수를 이용하여 수신자의 개인정보를 침해하거나 개인적인 특성이나 민감한 정보를 언급 또는 암시하여 타인의 권리를 침해할 수 있는 내용이 포함된 메시지를 발송한 채널은 카카오광고 운영정책에 따라 한시적 또는 영구적으로 메시지 발송이 제한될 수 있습니다.**
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
URL 내 UTF-8 코드로 인코딩되지 않은 특수문자나 한글이 있을 경우, iOS 기기 > 카카오톡 인앱 브라우저에서 정상 랜딩되지 않을 수 있습니다. 랜딩 오류가 발생할 수 있는 특수문자를 미리 참고하여 URL을 셋팅해 주세요.\
• %\
• | (vertical bar)\
• “
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
파라미터/매크로 치환이 필요한 딥링크 형식의 URL은 메시지 광고에서는 지원하고 있지 않아 정상 동작하지 않을 수 있습니다.\
해당 내용 참고하여 **메시지 소재 내 딥링크 형식의 URL 설정은 지양해 주세요.**
{% endhint %}