스케줄 발송
지정한 발송 일시에 1회 발송하거나, 설정한 반복 주기에 따라 타겟 고객에게 메시지를 정기적으로 발송하는 방식입니다.
1단계: 기본 설정
1. 기본 설정
캠페인명: 캠페인의 이름을 입력해 주세요. (문자 구분 없이 최대 40자 입력 가능)
상세 설명: 필요시 캠페인에 대한 상세 설명을 입력해 주세요. (문자 구분 없이 최대 400자 입력 가능)
태그 #: 캠페인에 태그를 설정해 주세요. 캠페인 리스트에서 태그 필터를 통해 캠페인을 필터링할 때 활용됩니다.
2. 타겟 설정
2-1. 타겟팅 유형
메시지를 발송할 타겟을 설정해 주세요.
모든 회원: 가입된 전체 회원을 타겟으로 설정합니다.
세그먼트: 미리 생성해 둔 세그먼트를 불러와 해당 조건에 부합하는 고객을 타겟으로 설정합니다.
직접 업로드: 발송할 고객의 전화번호 목록(CSV 파일)을 직접 업로드하여 타겟을 설정합니다.
모든 회원 또는 세그먼트를 대상으로 발송하려면, 회원 데이터 연동이 필요합니다. [설정 > 회원 정보 연동]을 확인해 주세요.
2-2. 발송 대상
설정한 타겟 내에서, 카카오톡 채널 친구 여부 및 광고성 정보 수신 동의 여부에 따라 최종 발송 대상을 선별합니다.
채널 친구: 설정한 타겟 중 채널 친구인 사용자에게 메시지를 발송합니다.
수신 동의자 중 채널 친구만: 설정한 타겟 중, 광고성 정보 수신에 동의했으며 채널 친구인 사용자에게 메시지를 발송합니다.
수신 동의자 중 채널 친구 제외: 설정한 타겟 중, 광고성 정보 수신에 동의했으나 채널 친구가 아닌 사용자에게 메시지를 발송합니다.
수신 동의자 전체: 설정한 타겟 중, 광고성 정보 수신에 동의한 모든 사용자에게 메시지를 발송합니다.
2-3. 예상 타겟 수
설정한 타겟팅 유형과 발송 대상 조건에 따라 메시지를 받게 될 예상 인원을 확인해 주세요.
수신 동의 여부는 매일 오전 3시에 갱신되며, 채널 친구 여부는 최근 발송 이력을 기준으로 추정합니다.
2단계: 메시지 설정
1. 템플릿 선택
캠페인에 사용할 템플릿을 선택해 주세요. 템플릿은 검수가 완료된 승인 상태의 템플릿만 선택할 수 있습니다.
2. 템플릿 정보
선택한 템플릿에 설정된 상세 정보를 확인할 수 있습니다.
기본 설정: 템플릿의 이름, 메시지 유형과 같은 기본 정보를 보여줍니다.
템플릿 메시지: 실제 발송될 메시지의 본문, 버튼, 쿠폰 등의 내용을 보여줍니다.
미리보기: 메시지가 사용자에게 어떻게 보일지 미리 확인할 수 있습니다.
3. 발송 테스트
발송하기 전, 메시지가 사용자에게 어떻게 보이는지 미리 확인해볼 수 있습니다.
전화번호: 카카오톡 채널 친구로 등록된 전화번호를 입력해 주세요.
발송: 클릭 시 입력한 전화번호로 선택한 템플릿 내용을 담은 메시지가 발송됩니다.
테스트 발송은 1회 1명에게만 가능하며, 일반 발송과 동일한 비용이 발생합니다.
3단계: 옵션 설정
1. 스케줄 설정
1-1. 단일 발송
지정한 날짜와 시간에 메시지를 한 번만 발송합니다.
발송 일시: 메시지를 발송할 날짜와 시간을 지정해 주세요.
1-2. 반복 발송
캠페인 성격에 따라 설정한 주기(매일, 매주, 매월)에 맞춰 지정된 시간에 메시지를 자동으로 발송합니다.
수동 종료 전까지: 직접 종료하기 전까지 캠페인이 계속 진행됩니다.
기간 지정: 시작일과 종료일을 미리 설정하여, 해당 기간 내에만 캠페인이 진행됩니다.
반복 주기: 캠페인 기간 내 메시지가 발송될 반복 규칙(빈도, 요일)을 설정해 주세요.
발송 시간: 메시지가 발송될 시간을 지정해 주세요.
2. 예상 발송 비용
예상 타겟 수와 메시지 유형별 단가를 기준으로 산출된 1회 발송 예상 비용을 확인할 수 있습니다.
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