캠페인 분석 리포트

발송 이력이 있는 캠페인의 성과를 확인하는 페이지입니다. 발송 성공 수 및 전환율 지표는 템플릿 분석 리포트에서 확인할 수 있습니다.

• 특정 발송 건에 대한 성과는 발송일로부터 8일간 집계합니다.

• 클릭 지표는 모바일과 PC 링크에서 발생한 클릭만 집계합니다.

1. 조회 기간

조회 기간을 선택해 주세요. 설정한 조회 기간 동안의 캠페인 성과를 확인할 수 있습니다.

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2. 캠페인 정보

• 캠페인명: 캠페인 생성 시 설정한 이름입니다. 클릭 시 설정한 내용을 확인할 수 있습니다.

• 상세 설명: 캠페인 생성 시 설정한 상세 설명입니다.

• 최초 발송일: 캠페인에서 가장 처음 발송한 날짜입니다.

• 최근 발송일: 캠페인에서 가장 최근에 발송한 날짜입니다.

• 활용 템플릿: 캠페인에 사용된 알림톡 템플릿의 이름입니다.

• 템플릿 분석 리포트: 클릭 시 활용 템플릿의 분석 리포트로 이동합니다.

2-1. 캠페인 상세

클릭 시 캠페인 상세 정보를 확인할 수 있습니다.

• 작성일: 캠페인이 생성된 날짜입니다.

• 캠페인 기간: 캠페인이 진행되는 시작 및 종료 일자입니다.

• 최종 수정일: 캠페인을 가장 최근에 수정한 날짜입니다.

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3. 기본 분석

3-1. 요약 지표

지표	설명
발송 수	조회 기간 동안 발송을 요청한 수입니다.
클릭 수	조회 기간 동안 메시지의 웹 링크 또는 앱 링크 버튼을 클릭한 수입니다. 같은 세션 내 중복 클릭은 1회로 집계합니다.
주문 수	조회 기간 동안 메시지의 웹 링크 또는 앱 링크 버튼을 클릭 후 발생한 주문 수입니다. 같은 세션 내 모든 주문을 합산하여 집계합니다.
전환 금액	조회 기간 동안 메시지의 웹 링크 또는 앱 링크 버튼을 클릭 후 발생한 주문 금액입니다. 같은 세션 내 모든 주문 금액을 합산하여 집계합니다.

세션(Session)이란?: 한 명의 방문자가 사이트에 접속해서 활동하는 시간의 단위를 의미합니다.

• 세션 종료: 마지막 행동 후 30분 동안 아무런 움직임이 없으면 세션은 자동으로 종료됩니다.

• 세션 기준: 세션은 그루비가 발행하는 쿠키(Cookie)를 기준으로 구분됩니다.

3-2. 클릭 수 상세

클릭 시 활용 템플릿에 설정된 웹 링크 또는 앱 링크 버튼의 링크 유형별 클릭 수를 확인할 수 있습니다.

• 클릭 요소: 템플릿에 설정된 웹 링크 또는 앱 링크 버튼입니다. 동일한 유형의 버튼이 여러 개일 경우 넘버링하여 보여줍니다.

• 클릭 수: 해당 클릭 요소에서 발생한 클릭 수입니다.

3-3. 데이터 추이

조회 기간 동안 일별 클릭 수와 주문 수 변화를 그래프로 확인할 수 있습니다.

3-4. 데이터 테이블

조회 기간 동안 일별 성과 데이터를 확인할 수 있으며, 버튼을 클릭하여 데이터를 엑셀 파일로 내려받을 수 있습니다.

헤더	설명
발송일	캠페인에서 발송이 발생한 날짜입니다. 발송 이력이 있는 날짜만 목록에 표시됩니다.
발송 수	해당 발송일에 발송을 요청한 수입니다.
클릭 수	해당 발송일에 웹 링크 또는 앱 링크 버튼을 클릭한 수입니다. 같은 세션 내 중복 클릭은 1회로 집계합니다.
주문 수	해당 발송일에 웹 링크 또는 앱 링크 버튼을 클릭 후 발생한 주문 수입니다. 같은 세션 내 모든 주문을 합산하여 집계합니다.
전환 금액(원)	해당 발송일에 웹 링크 또는 앱 링크 버튼을 클릭 후 발생한 주문 금액입니다. 같은 세션 내 모든 주문 금액을 합산하여 집계합니다.

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4. 주문 상품 분석

4-1. 상세 주문 리스트

조회 기간 동안 클릭 후 발생한 주문의 상세 이력을 확인할 수 있으며, 버튼을 클릭하여 데이터를 엑셀 파일로 내려받을 수 있습니다.

헤더	설명
주문 일시	해당 주문이 발생한 일시입니다.
주문 번호	해당 주문의 고유 식별 번호입니다.
회원 ID	주문한 회원의 ID입니다. 비로그인 또는 비회원 주문 시 '비로그인'으로 표시됩니다.
주문 금액(원)	해당 주문에서 발생한 주문 금액입니다.
주문 수량	해당 주문에 포함된 상품의 총 수량입니다.
주문 상품	해당 주문에 포함된 모든 상품 목록입니다. 행(Row)을 클릭하면 전체 상품명을 확인할 수 있습니다.

4-2. 상품 랭킹 TOP 100

조회 기간 동안 주문된 상품의 랭킹을 상품 뷰 수, 주문 수, 전환 금액 순으로 확인할 수 있습니다.

헤더	설명
순위	선택한 보기 방식에 따라 상품의 순위가 매겨집니다.
상품명	사이트에 등록된 상품명입니다.
카테고리 코드	상품이 속한 카테고리 코드입니다. 여러 카테고리에 속한 상품인 경우 모두 표시됩니다.
가격(원)	상품의 판매가입니다.
상품 뷰 수	메시지의 웹 링크 또는 앱 링크 버튼을 클릭 후 해당 상품이 조회된 수입니다. 같은 세션 내 모든 조회 수를 합산하여 집계합니다.
주문 수	메시지의 웹 링크 또는 앱 링크 버튼을 클릭 후 해당 상품이 주문된 수입니다. 같은 세션 내 모든 주문을 합산하여 집계합니다.
전환 금액(원)	메시지의 웹 링크 또는 앱 링크 버튼을 클릭 후 해당 상품이 주문된 금액입니다. 같은 세션 내 모든 주문 금액을 합산하여 집계합니다.