# 카카오톡 캠페인: 알림톡

<figure><img src="/files/VFRvyeQljUZTcx6DlICN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## **카카오 알림톡이란?**

카카오 알림톡은 고객에게 **정보성 메시지**를 발송할 수 있는 서비스입니다.

알림톡의 가장 큰 특징은 **카카오톡 채널 친구 여부와 관계없이 발송**할 수 있다는 점으로, 고객의 사전 동의 없이도 주문, 배송, 예약 등과 같은 정보성 메시지를 안정적으로 전달할 수 있습니다. 주로 다음과 같은 메시지를 발송하는 데 사용됩니다.

* **주문/결제/배송 알림:** 주문 확인, 결제 완료, 배송 시작 등 고객이 주문한 상품에 대한 상태 변경을 알립니다.
* **회원가입/인증 안내:** 회원가입 환영 메시지, 본인 인증 안내 등 고객의 서비스 이용에 필요한 정보를 전달합니다.
* **예약/출고 알림:** 예약 완료, 상품 출고 등 고객이 요청한 서비스에 대한 진행 상황을 알립니다.

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정보성 메시지란 정보통신망법 안내서 중 ‘영리목적 광고성 정보의 예외’에 해당하는 메시지입니다.

[**정보성 메시지 알아보기**](https://kakaobusiness.gitbook.io/main/ad/infotalk/audit#id-1)
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.groobee.ai/new-admin/kakao-alimtalk.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.